FEATURES · 核心能力
F 2.1核心功能
通
五方全双工通话
轿厢分机、轿顶、机房、底坑与值班中心主机五方互通，全双工免提通话，音质清晰。
免
4G 免布线架构
4G 全网通无线回传，无需跨楼层布线，老旧梯加装与新房预装皆宜，安装成本大幅降低。
拨
困人自动轮拨
困人事件触发后自动按预设顺序轮拨值班电话，无人接听自动升级呼叫，救援不漏接。
录
通话云端录音
全部通话录音云端留存，支持追溯查询，为救援责任与纠纷处理提供完整证据链。
断
断电持续在线
主机内置后备电源，市电中断后对讲通道保持在线，确保应急通讯不中断。
管
平台统一管理
设备在线状态、电池电量、信号强度平台可视，故障主动告警，杜绝「哑巴对讲」。
SPECS · 主要参数
F 2.2主要技术规格
| 通信方式 | 4G Cat.1 全网通（移动 / 联通 / 电信） |
|---|---|
| 通话架构 | 五方全双工，轿厢 / 轿顶 / 机房 / 底坑 / 值班中心 |
| 呼叫策略 | 困人自动轮拨，最多支持 5 组号码循环升级 |
| 录音存储 | 云端录音留存 90 天以上，可导出 |
| 供电 | 轿厢侧由电梯照明取电，值班主机内置后备电池 |
| 音质 | 回声消除 + 噪声抑制，井道强噪环境清晰通话 |
| 扩展 | 可选联动物联网监测主机、TCL 楼层显示 |
| 防护等级 | 井道侧设备 IP54 防尘防水 |
* 以上为典型配置参数，具体项目按现场工况选配，最终以合同技术协议为准。
PROCESS · 服务流程
F 2.3从勘察到交付，全流程护航
方案设计
按电梯数量与值班中心位置设计组网方案与号码策略。
快速安装
无线架构免布线，单梯安装 1 小时内完成。
联调测试
五方逐点通话测试、困人轮拨演练，确保救援链路 100% 可用。
持续运维
平台巡检设备状态，通话录音云端留存，故障主动告警。
SHAFT · 井道架构
ON SITE · 现场实况
井道五方通话链路布设与全点位联调
联衡自有工程与售后团队全程交付：勘察、安装、平台接入、运维培训一站式完成，加装过程不影响电梯正常运行，交付即进入 7×24 平台值守。
方案提示：本系统可与电梯物联网监测系统共用 4G 通道与平台账号，一次进场、双系统交付，节省投资。
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